Asiakkaalle tulkatessa
Osalle puhevammaisista henkilöistä tulkataan myös heille puhuttu tai viestitty.
Tulkkaus voi olla myös kaksisuuntaista, asiakkaalta keskustelukumppanille ja toisin päin.
Käytössä saattaa olla eri menetelmät eri tulkkaussuuntiin.
Tulkki voi muuttaa puhuttua selkeämmäksi, ja toistaa sen asiakkaalle sopivalla nopeudella.
Tarvittaessa tulkki kirjoittaa ydinsanoja tai
piirtää puheen rytmissä.
Tulkki käyttää kuvia, asiakkaan kansiota tai puhelaitetta tulkatessaan puhetta asiakkaalle päin. Tulkki auttaa myös oikean kategorian (aihealueen) löytämisessä.
Viittovalle asiakkaalle tulkki tukee selkeää, rauhallista puhetta tukiviittomin.
Tulkki käyttää eleitä, osoituksia, katsetta.
Tarvittaessa tulkki pyytää keskustelukumppania HIDASTAMAAN ja TAUOTTAMAAN.
Tarvittaessa tulkki tarkistaa, että asiakas on ymmärtänyt puhutun ja viestityn.
Työssään tulkit noudattavat tulkkausalan ammattieettistä säännöstöä.
Tulkki on vaitiolovelvollinen ja puolueeton toimija.
Tulkki ei toimi avustajana.